Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Александра
Александра
Мама дочки (3 года)

Разочарование в враче Каплиной О.Ю.: как не попасть в такую ситуацию

Добрый день всем, кто читает. Хотелось бы поделиться ситуацией, которая у меня случилась с Каплиной О.Ю. Очень разочарована в этом докторе и человеке в целом. Записалась к ней на прием еще в ноябре на январь, меня записали на онлайн консультацию 30 января (я являлась повторным пациентом, поэтому у меня была такая «привилегия быстрой записи», обращалась к ней в 2022 году, на тот момент уже будучи беременной, но осталась вестись с доктором, которым планировала беременность) Я оплатила заранее консультацию, приготовила документы, сдала анализы всевозможные заново, узи, мазки, кольпоскопию, чтобы все было свежее, у меня ушло 50к примерно на все про все. Для меня это не маленькие деньги. В день приема доктор не присоединился к конференции, в почте написали, что какие-то тех неполадки, ну это бывает, подумала я, зато может быть предложат тоже какую-то запись побыстрее. Администратор сказала записи нет, но написала, что обязательно мне напишет. Прошло 2 недели, я пишу сама. Сказали, пишите 27 февраля и записывайтесь заново, говорю ну может вы сможете меня записать, ведь консультация не состоялась не по моей вине, сказали нет. Ок, я не гордая. Пишу 27 февраля, там написано у них в сториз, что ответим всем обязательно в течение 1-2 дней. Прошло 3 дня, мое сообщение давно прочитано, но ответа нет, я написала повторно администратору, в итоге она ответила, что доктор не сможет мне помочь онлайн, записывайтесь на очный прием. У меня, к сожалению, нет возможности поездки в Москву из-за одного приема. Да и вообще, такое ощущение, что это было сказано специально, чтобы я сама отказалась от консультации. В итоге, анализы, которые я насдавала, часть точно уже будет просрочена, пока я попаду к кому-то другому.

Написала свое возмущение по этому поводу администратору, мне не ответили. Написала в канал самой Каплиной, там же меня моментально заблокировали, так что, девочки, имейте ввиду. Особенно те, кто ждет очередь к ней год и верит, что она может помочь, чтобы потом с вами не случилось того, что и со мной, не теряйте свое время!

Как сделать перевязку труб: пошаговая инструкция для женщин

ПЕРЕВЯЗКА ТРУБ - добровольная стерилизация по желанию женщины. 1. Берём направление на консультацию в ПЦ у своего гинеколога из ЖК 2. Записываемся на консультацию в ПЦ, ваши документы направят на консилиум 3. После консультации, ждём звонка с сообщением о дате и времени госпитализации. Берём в ПЦ список анализов и врачей. 4. Идём в ЖК к гинекологу с выпиской из ПЦ (дают на консультации) и списком всех анализов. Там дадут направления на все анализы, возьмут мазки. Так же в своей ЖК пройдете необходимые УЗИ и калькоскопию. Всё можно пройти платно, разницы нет. 5. Сдаём всё и с результатами опять в ЖК к гинекологу, чтобы дали направление уже на госпитализацию (без него не примут и не сделают операцию) ‼ ‼ Обязательно обратите внимание на то, сколько действительны все анализы, чтобы всё подходило по датам. 6. В назначенный день и время приездаете в ПЦ в гинекологическое отделение. 7. На следующий день операция. Лапароскопия. 4 прокола. 8. Отдыхаем, набираемся сил и ждём когда выпишут 😘 У меня не получилось с первого раза. Пришлось переносить госпитализацию. Был плохой мазок и высокий сахар. Пришлось пролечится и сдать мазок заново и получить заключение эндокринолога, что мне можно делать операцию Отменяла госпитализацию и записывалась заново уже по телефону, звонила заведующей гинекологии. И пришлось повторно сдавать часть анализов. Но это того стоило 😁 Если есть вопросы, задавайте 😘

Капец конечно. Первый приём в Кулакова 1900, повторный ( сказали будет дешевле) -2000! На вопрос : разве повторный приём…

Капец конечно. Первый приём в Кулакова 1900, повторный ( сказали будет дешевле) -2000! На вопрос : разве повторный приём не дешевле, получила ответ, что с 1 июня цены повысились. И это за то, что доктор внесёт ваши данные по беременности собственно ...

Как выбрать хорошего офтальмолога для ребенка?

Хочу оставить тут отзыв про мед.центр«Доктор Тут».Мало ли кто будет искать в поисковике или захочет записаться к Троцкой Ужасное отношение данного мед.центра,начиная от администраторов заканчивая врачом. Некачественное обслуживание, про клиентоориентированность там вообще никто не знает. 31.01.2024 записались на прием к офтальмологу Троцкой Е.Н. с жалобой гнойных выделений с глазика. Она назначила прокапать курс антибиотика и записаться на зондирование, так как проблема уже давно, и ничего не помогает. 19 февраля связалась с данным центром для уточнения, даст ли офтальмолог направление на зондирование, т.к. записаны на зондирование 6 марта и ждём месяц нашей очереди. Девушка администратор сказала, что уточнит этот вопрос у врача. Перезвонив мне через пару минут, администратор сказала, что нам дадут направление, но надо принести документы (перечислила какие нужны). Я попросила администратора записать нас на 3-5 марта в любой день и время, так как очень нужно попасть к офтальмологу и взять направление (6 марта назначено зондирование). На что девушка ответила, что записи на март еще нет, будет после 25 февраля. Я попросила, чтобы записали или отметили, что мы обязательно приедем, мне ответили,что поставят в лист ожидания. В этом промежутке времени мы собираем документы, которые нам сказали. 26 февраля я захожу на сайт посмотреть запись на начало недели, есть только 2 марта. Позвонив в мед.центр, девушка администратор сначала не могла нормально записать фамилию и найти данные наши. Потом она ответила, что мы в листе ожидания даже не стоим и ошибки быть не может, а график составляла офтальмолог и ее не будет в эти дни, когда нам надо. Это примерно 3-5 (когда нам надо направление от нее и врач была в курсе). Сказала, что может предложить нам только запись на 2 марта. Мы записываемся. Все документы по списку, который нам передал администратор, мы собрали. Пришли на прием, врач уже изначально понимала, что это мы пришли за направлением. Она проверила документы. И оказывается, что одни документы не нужны, вторые выписаны гос.поликлиникой с ошибкой, и еще нужно сделать один анализ ребенку. На вопрос: Почему сразу не сказали, какие точно документы нужны? Она ответила: Я не знаю, почему вам не передали, что точно нужно из документов собрать, но направление я вам не дам. Приходите, когда соберете все документы. Спрашиваю, когда приходить, вы график себе на неделю не поставили? На что врач сказала, что можете найти меня в 14 поликлинике. Итог похода в данное заведение: направления нет, деньги выброшены, время и нервы потрачены, администраторы дают некорректную информацию, халатное и хамоватое отношение. Никому не рекомендую данное заведение.

Как записаться к эндокринологу Фасту? Ассистентка игнорирует!

Кто записывался на прием к Фасту (эндокринолог), вы тоже столкнулись с непрофессионализмом ассистентки? Я уже с 25 июня пытаюсь записаться, она выборочно отвечает на сообщения и игнорирует просьбы о записи🙄 Сегодня написала ей уже с недовольством, так та сразу ответила😕 У него на секундочку прием стоит 20.000 тг, а отношение ассистента будто я в поликлинику записываюсь🙄 Кто умничает, мол, хотела бы - могла бы и на телефон позвонить и записаться - отвечаю: звонила несколько раз в день несколько дней, трубку она не брала или занято было. P.S. Посоветуйте хорошего эндокринолога, пожалуйста, очень нужен 🙏🏼