Можно ли вернуть телевизор на Ozon, если не понравилось качество?
Девочки, можно ли вернуть телевизор на озон? просто потому, что нам не понравилось качество
Комментарии
Почти 2 года назад я воевала с ними, чтобы вернуть телевизор.
Случайно взяла не смарт.
Они сказали, что так как я его уже распаковала и включила в розетку, он уже в эксплуатации, и вернуть нельзя.
Пидоры
Но мне повезло, я его почти сразу удачно на авито сплавила за ту же сумму..
А так, я даже в Роспотребнадзор писала 😂
Но не дождалась ответа. Продала
Посмотрите в карточке товара, сколько дней на возврат и оформите заявку
Скорее всего можно. Я на озон даже вскрытые пакет кофе вернула, потому что была подделка. Напишите в поддержку, что не соответствует описанию
Да. На онлайн покупки не распространяется правило "сложно технического прибора".
@annavik91, я сама прошла через это) возвращала телевизор) поэтому знаю о чем говорю.
Мне отказывали, хотя я даже им не пользовалась. Все пленки на месте и итд.
Я писала везде где можно, и даже в Роспотребнадзор. Всё безуспешно.
@prostomasha мне жаль, что так поступил с вами продавец. Надо было открывать спор.
Ст 26.1 закона о защите пп
Письмо Роспотребнадзора от 07.10.2016 номер 01/13541-16-29 (посмотрите в консультант +)
Главное правило, срок прошёл не более недели.
Какой телевизор не понравился? Тоже ищем, чтобы знать просто
Озон нормально обычно возвращает , но в целом товар сложнотехнический , оставьте заявку
Нет, сложный технический прибор. Только по браку.
@prostomasha, @annavik91, девочки, расскажу как у нас будет, оформили возврат, ждём)