Отказ в пособии для ИП на НПД: что делать при продлении выплаты

Тут есть девочки у кого ип на нпд?Подала на пособие и пришел отказ, недостаточно данных, кто сталкивался при продлении единой выплаты с такой проблемой отпишитесь