Девочки кто в теме,скажите пожалуйста что делать в таком случае.
Живу на 3 этаже,кажется течет крыша,сначала замкнула проводка,сейчас появились мокрые пятная на потолке,плинтуса оторвала и там тоже треш + под обоями на мокрых этих лужах уже видно лезет плесень 🙀
Говорят надо ехать в УК и писать заявление чтобы пришли и создали акт и на этом все..
Может кто знает подробнее как правильно это делать?
У нас был хороший ремонт (((проводку сами новую сейчас по стене сделали тк электрик сказал что внутри стены нельзя делать пока такая ситуация мокрыми потолками и стенами(



У меня уже 2 раза крыша текла.
Идёте сначала в ук и пишете заявление, в котором просите починить крышу. В течении месяца они её обязаны рассмотреть, прислать ответ. Далее они приходят, составляют акт протечки. Потом должны прийти починить крышу.
А вам нужно идти потом писать заявление, они вам должны дать на него акт протечки с суммами ущерба квартире. Далее идёте в отдел юристов и пишете заявление на согласование суммы ущерба (прикладываете копии паспортов всех собственников, выписку егрн, домовой книги). Далее они рассматривают в пределах 30 дней и дают ответ. Потом отнесёте реквизты счёта собственников и в течении недели скинут деньги.
Делать самим нельзя и пока не придут акт составить в квартире ничего не менять, как уйдут уже можете сделать. Сумму они конечно всю не отдадут, но хоть что-то покроется
@myagonkayalyubov тогда за неё вам уже ничего не вернут(
@mama_ulia_, да это понятно,пусть хоть что нибудь сделают хорошее)
@myagonkayalyubov они обязаны по закону починить и возместить ущерб) поэтому идите пишите, пусть отдают деньги
Жалобу писала через госуслуги, когда жили в Волжском. Текла крыша в подъезде
Нужно ехать в ук писать заявление , должен приехать мастер составить акт , посчитать сумму нанесенного ущерба .
@myagonkayalyubov У нас была история с ук по их вине. Нас долго пинали и кормили ,,завтраками,,. Муж пошёл сразу к начальнику ук а когда и тот начал обмораживаться, сказал, ну ок, тогда дальнейшее общение через юриста и суд. Сразу быстренько все сделали и выплатили ущерб нормально
@ksenial1985, спасибо за ответ!
Завтра планирую ехать в УК,но страшно,начнут тоже шпинять(
УК вам деньги не вернёт, как выше написали😂, аж смешно.
1.Сначала заявление в УК чтобы пришёл мастер и составил акт о протечке.
2.И сразу пишите досудебную претензию в эту УК.
3. Независимая экспертиза об оценке ущерба после затопления (оплачиваете сами).
У нас это уже пройденный этап. Никакая УК вам деньги, тем более, просто так не вернёт. Только через суд возместят ущерб от затопления + расходы на экспертизу + расходы на юридические услуги + моральный ущерб (небольшой, но хоть какой). Нам так 100 с лишним тыс. отдали за всё.
Крышу никто чинить не будет, только время потеряете. Сразу в суд! На словах это гиблое дело, всё в письменном виде. Иначе вас долго будут мурыжить.