Что делать, если зимняя обувь потрескалась после гарантии?
Добрый вечер. 31 января муж купил в спортмастере зимнюю обувь за 10тыс. Сегодня заметили,что ботинки в мелких трещинах. Гарантия уже закончилась,но как-то жалко! Как лучше поступить?
Добрый вечер. 31 января муж купил в спортмастере зимнюю обувь за 10тыс. Сегодня заметили,что ботинки в мелких трещинах. Гарантия уже закончилась,но как-то жалко! Как лучше поступить?
ирина·
Мама дочки (8 лет)
Пишите претензию
Мы так брали летом 24 года ботинки коламбия, муж их сезон зимний относил 24/25 (декабрь январь и февраль, но носил мало, другие больше носил) и они потрескались. Мы написали претензию, они приняли на экспертизу и за них вернули деньги, новые взяли летом 25 года)
Виктория·
Мама сына (9 лет)
Спортмастер от себя дает два года гарантии. Идете, заполняете заявление, оставляете им обувь на экспертизу, потом ждёте решение. Я в этом году рискнула и отнесла кеды, с момента покупки которых прошел год. Но они были очень дорогие, брендованые. Тоже потрескались. Деньги вернули в полном объеме
Танюшка2016·
Мама сына (9 лет)
@_rina.lami_pm, @viktoriyada большое вам спасибо, девочки!
Удалён·
Писать претензию и нести все равно пробовать
Ди.·
Если претензии по качеству , то в течении 2 лет имеете право вернуть