Как расторгнуть договор с Ростелекомом: история мамы в отчаянии
Я хочу рыдать … я с 08.00 на связи с Ростелеком. Точнее с 18го числа это все началось !!! И просто это какой-то адский круг!!! Одно и тоже , отправляют по сотому разу к разным операторам , эти операторы создают заявку на расторжение договора и якобы она висит надо ждать , потом я обращаюсь и все по-новому - оператор удивляется когда слышит о расторжении , создает заявку , просит ожидать и всё!!!
Претензии созданы , попросила направить копии о расторжении договора, прислали копии об оказании услуг 😭😡
Я с орущим ребенком уже с ними ругаюсь , они трубки бросают , с голосовым помощником по полчаса общаюсь умоляю чтоб перевел на оператор , а эти мрази грубят и трубку сбрасывают !!!
Может кто-то тут работает в этой сранной конторе , помогите избавиться от этого Ростелекома
Комментарии
О, мы с мамой тоже помучились с ними, когда родители переехали из села и нужно было расторгнуть договор на домашний телефон. Та же самая история была. Говорят: всё отключили. А потом снова приходит на почту начисление платы за телефон. Я уже не выдержала, позвонила и в грубой форме поговорила, тогда отключили. Терпения вам!
Этот оператор - притча во языцех. С ними легко заключить договор, а расторгнуть..
Мы через приложение с ними расторгли договор сразу же и перешли на Билайн. Мы им сказали , что переезжаем в другую страну 😂 они конечно все равно пытались навязать свои услуги , но отделались
Надо было и мне так сказать ! Теперь они меня мучают :(((
В свое время мы еле отделались от их услуг. По телефону ничего не добились, ездили в офис. Они еще хотели получить оплату за месяц вперед просто так, когда б мы уже отключились.
Офисы все закрылись , только дистанционный формат , а там такой бардак
Я когда то пыталась к ним в офис устроиться, неделю посидела, такой бардак там
Да это треш , Слава богу пользуемся другим провайдером и забыли его как страшный сон
Тоже долго мучалась с ними. Они мне еще долг повесели, за невозврат их оборудования в 5к(хотя я их роутер отправила им же, на тот момент, месяц назад). Слава богу квитанция от почты сохранилась , убрали долг. Но расторгнуть с ними договор это задачка со звездочкой. Лет 5 назад, когда только начинала пользоваться их услугами, такого не было)