В течении какого времени можно вернуть товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества? Обмен и возврат товара надлежащего 14 дней, а если ненадлежащего (не хватает деталей) так же 14?
Спустя больше года поменяли холодильник на новый - был брак, гарантия истекла. Смотря что за товар. Досудебная претензия хорошо помогает
По закону гарантийный срок 2 года , но если отказываются принять нужно идти делать независимую экспертизу ( предупредите их об этом ) по заключении экспертизы , если подтверждается брак , компания обязуется как вернуть деньги за товар , так же возместить сумму экспертизы !