gluublk2
Ирина·Мама дочки-младенца
Курьер WB не оставил заказ у двери: что делать и как вернуть деньги
Заказала доставку ( оставить возле двери) с вб. Курьер пришел не смог оставить заказ , потому что нужно сделать фото что пакет возле двери а у него не работает камера. Он ушел обратно с пакетом до вб. Но поддержка молчит, а в заказ так и пишется типо доставка но уже задерживается
Сохраняя красоту и здоровье волос: как работает ...
Как связана пуповинная кровь со здоровьем новоро...
Опыт решения запоров у малышей до 3-х лет.
Комментарии
Скажите, до сих пор подрабатываете там? Вот думаю пойти в свободное время, но что-то ругают, что вечно вещают на курьера недостачи какие-то
Нравится Ответить
@egorom, да, периодически выхожу, за время работы с июня это была единственная проблема - недостача, больше таких прецедентов не было)
Если не могу доставить заказ – просто отдаю в пункт выдачи)
Нравится Ответить
Курьер должен сдать пакет в пункт выдачи, в этом случае у вас слетит доставка и сможет взять другой курьер заказ
Вообще странно, что он вышел работать с неработающей камерой
Если он не вернёт заказ в пункт выдачи, то на нем повиснет недостача, и выплачивать сумму заказа он будет из своего кармана…
У меня была однажды такая история, когда я доставила заказ, сделала фото у двери, но из-за ошибки на стороне Wildberries я не смогла завершить заказ, в итоге поддержка курьеров мне не помогла и я выплачивала сумму недостачи.