Что делать, если водитель Убер отказался от поездки и нахамил?

Вы пользуетесь убером? Я редко , но иногда заказываю , ибо Яндекс страшно задирает цены. Заказала я значит убер - звонит водитель , чтобы я отменила заказа , т к его не устраивает цена , я сказала что я тороплюсь и не хотелось бы отменять . На что обматерил с ног до головы 👍 служба поддержки пообещали как всегда разобраться , но сомневаюсь конечно , какие меры предпринять ?