Почему не работает льгота военного при записи в детсад?

Девочки. Вопрос по индиго. Доче 2 года исполнилось в январе. У мужа есть льгота (военный). Но когда заргружаю эту справку, она не выходит почему тл. То есть мы стоим в общей очереди. Раньше со старшими было легче, сразу получали места. А как сейчас? Объясните пожалуйста 🙏🏻