Что делать, если на машину упала глыба льда с крыши бизнес-центра

Добрый день, помогите, пожалуйста, советом. С крыши бизнес центра упала глыба льда и разбила заднее стекло машины, помята крыша. Какой план действий? Участковый приходил, заявление в полиции написано. Теперь нужно написать досудебную претензию? Где найти контакты, кому писать? Это бизнес центр Левашовский, на сайте не нашла информации об обслуживающей организации. В общем, поделитесь советом, что, куда и как написать надо😢