Как вернуть подарочный сертификат: шаблон общения с магазином

У кого-нибудь есть скрипт общения о возврате подарочного сертификата?

Который якобы «возврату не подлежит».

Комментарии

Инна ·Мама двоих (младенец)

Все они подлежат возврату, как оказалось, приходите пишите заявление на возврат 😅😅

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Хотелось бы не приходить, они далеко 😅

Нравится Ответить
Евгения Кулик·Мама сына (6 лет)

Самый лучший скрипт это чат дип сик 😂 четко по закону

Нравится Ответить
Vladislava·Мама дочки (1 год)

Никакого скрипта.

Просто просите письменный отказ от возвращения подарочного сертификата и с ним в роспотребнадзор. Уверяю, даже до этого не дойдет.

Все магазины прекрасно знают что подарочные сертификаты возвращаются.

Ссылайтесь на статью 1102 гк рф. Где ПС - это аванс за товар. Если товар не приобретен, то продавец не имеет права удерживать денежные средства ибо это может являться незаконным обогащением

Нравится Ответить