Что делать, если кухня не готова после 75 дней по договору?
Может была у кого подобная ситуация. Сил моих больше нет и терпения тоже 😭🤬
Заказали кухню вместе с техникой в сентябре, на словах менеджер пообещал: «2 месяца и кухня будет у вас», в договоре 75 раб дней. В итоге: конец ноября - кухня не готова, декабрь - кухня не готова. Конец декабря и что я слышу: «кухня давно готова и ждёт когда вы ее сможете принять». На мой вопрос: «а что же вы молчите? почему не пишите об этом», менеджер промямлил что-то невнятное. Но честно скажу, я так была рада, что в Новый год мы уже будем с кухней, что на это не обратила внимания. А дальше началось 😟
Привезли мебель, на след день привезли технику, да вот только не ту, что мы оплатили. В итоге приехали сборщики, оказалось замеры криво косо сделаны и кухня не встаёт 🤦🏼♀️ если встает, то между стеной и столешницей и стеной и верхними шкафами по 12 см пространство 🤪🤪🤪 в итоге оставляют ее в таком виде и обещают, шкафы переделают, с техникой разберутся. В январе истекли 75 дней. Пинаю менеджера, кормит завтраками. Последний раз на связь выходил 31 января. В итоге 2 месяца у меня в квартире склад. Кухня сама недоделана и еще стоят коробки с ящиками и коробки с техникой. Дальше тишина. В отдел рекламации раз 5 звонила, все заканчивается на обещании разобраться. Месяц уже разбираются и тишина. Досудебную претензию он не забирает на почте. Я ранен-убит
Daria·
Мама троих детей
Это что за компания такая? Чтоб мы сразу знали героев в лицо 😓
Rishka··
ИП Баранов Дмитрий Григорьевич, 71 км МКАД, кухни РЕХАУ
Daria··
Мама троих детей
печально, что они такие безответственные..
Нина·
Мама сына (1 год)
Пишите досудебную претензию.
Не поможет- тогда в суд.
Нина··
Мама сына (1 год)
@rishka154 Юриста нанимала. Но всю стоимость юридических услуг так же взыскали с ИП.
Нина··
Мама сына (1 год)
@rishka154 Ну года может 4 назад 🤔
Rishka··
мамочки дорогие.. вот это еще сюрприз 🫠
Василиса·
Мама двоих (4 года, 16 лет), ждёт третьего
Досудебку и потом в суд бы🫣
Rishka··
Написала ее
Василиса··
Мама двоих (4 года, 16 лет), ждёт третьего
если молчат , то в суд) в долларе у вас указаны нужные данные для роли ответчика, а с хороших юристом ваша стоимость увеличится)
Rishka··
надо найти юриста значит
Наталья ·
Скан досудебки менеджеру, с которым общались, с уведомлением, что направили почтой оригинал. Я бы поступила так.
Rishka··
а чем его это спасает?
Наталья ··
ну, не получение уведомления, оттягивание времени.
Rishka··
ну то что время потянуть да 😭
Маринка·
Забрали или нет ее проблема.
Вы отправили всё. 30 дней и в суд
Rishka··
30 дней истечет -+ в середине марта 😭
Лена·
Мама двоих (младенец)
Я не переживу этого. Вот ровно сейчас сидим с представителем мебельной фабрики и обсуждаем дизайн кухни и именно этот пост мне попадается. Что за знаки ? 😆
Вам сил и скорейшего решения вопроса. И снять последние трусы с этого Баранова.
Rishka··
Надеюсь вам повезет больше 🙏
Почитайте отзывы о компании где заказываете, моя ошибка была, что я этого не сделала, я как оказалось не одна такая «счастливая» 😢
Ирина·
Мама дочки (3 года)
Как я вас понимаю. В мск и СПб другая подобная шарага кинула людей на миллионы в общей сложности и так же гасится.
Пишите досудебную и идите в суд. Ничего не делают и не будут они делать пока не придет исполнительный лист или хотя бы иск.
Ирина··
Мама дочки (3 года)
@rishka154, хм интересно… Я отправляла досудебную 25.09 а иск отправила уже 21.10. Получается меньше 30 дней
Rishka··
а получил ответчик досудебную? Можно в лс пообщаться?
Ирина··
Мама дочки (3 года)
нет. Он ни от кого ничего не забрал. Ни досудебки ни иски.
Пишите