ВТБ списывает деньги без объяснений: что делать маме?
Вб списывают деньги просто так… в первый раз списали 70р, в поддержку пыталась писать, толку нет, сегодня 233 р списали, в поддержке опять пишут что нет свободных операторов, как вообще узнать за что деньги снимают то?
Комментарии
У меня так 39 рублей списали, типа за приоритетный заказ. Я написала в поддержку, тоже свободных не было, но потом ответили, типа сама виновата, а через день вернули деньги
@obn2905 можно в лс написать, тогда тут не будет видно все просто. Тут больше вб расчитан на то, что 10 дней могут отвечать так как защита прав потребителя как раз на эти сроки. Они могут себе позволить больше штадт и тогда проблем не будет вообще. Но жадность видимо все же сильнее.
За возвраты заказов, которые вы не забрали может быть?
Нет, вчера была на вб , отказалась от товара, отказ бесплатный был
По идее операции должны отображаться в истории вб банка
@sourfanta, единственный , сын пока с кнопочным ходит телефоном , да и на вб не умеет заказывать
@kcy95 они все не умеют🤭 а потом Пентагон взламывают, как только телефон в руки попадает 😂
У меня варианты закончились😢
Можно в некоторых банках увидеть, куда карта подвязана и там ее удалить, а на вб кошелёк кидать по необходимости
У вас с карты оплата прошла или с кошелька? Если с карты, то в истории ВБ банка не будет отображаться операция. Проверьте в разделе профиль - ваше имя - оплата - история