Почему в WhatsApp сообщение с одной галочкой, хотя человек онлайн?

Почему так может быть: в вацап отправила 2 сообщения одному человеку: 1 голосов просмотрено голубым а второе так и с 1 галочкой хотя человек в сети . Почему нет 2 галочки?