Посылка в пункте вывода не найдена: что делать и как долго ищут
Яндекс просрал посылку.😟
Сестра отправила посылку из Москвы, пришло уведомление, что приходите получать. Пришла, сканируют штрих иии «ваша посылка не найдена, вы наверное перепутали пункт». Посмотрели, пункт тот.
По номеру телефона не видит, при этом статус стоит , что пришла в 15 с чем-то в воскресенье 😕
Там огромная коробка почти 20 кг😕
Говорю менеджеру есть номер заказа и номер получения, нет говорит, так нельзя, надо штрих
Звоните в горячую линию, до ночи они мне не отвечали, сейчас начали спрашивать какая ценность груза и тд.
Пошли сутки, как ищут посылку😕вопрос, был может кто в такой ситуации? Как долго они ищут? Какие меры предпринимаются?
Комментарии
Вот ц нас там тоже коробка большая, ну то есть ее так просто не потерять
У меня как-то СДЕК просрал посылку. Я с ней уже попрощалась, но они её нашли потом вообще на другом складе и отправили обратно отправителю
Ну эти говорят что она есть, но ответили что пункт выдачи перестал работать, я говорю что прямо сегодня?🤣
Ой я недавно читала про яндекс доставку, то курьеры половину посылки спиздят, прямо вскрытые коробки приходят, то вобще теряется посылка. И ничего они не могут поделать 😣
У мужа так похерили заказ. Вернули деньги. До этого пару недель делали вид, что ищут
@ekaterina_is, там же при отправке указывается стоимость, на нее они страхуют груз
@ba.kat, сестра отправляла, че то ге сказала
Интересно
Сейчас узнаю
Спасибо
@ekaterina_is, посмотрите сам бланк отправки. Там обычно нужно указать объявленную стоимость
У меня стулья потеряли. Получилось так, что 2 стула мы забрали, а вот эти 2 потеряли