Что делать, если перевод маткапитала застройщику задерживается?
Девочки, может была у кого-то такая же ситуация. Взяли ипотеку и использованием мат капитала, 30 января подала заявление на перевод мат капитала застройщику, сказали будут рассматривать заявление в течении 5 дней. Сегодня уже 17 февраля и оно до сих пор на рассмотрении. По телефону горячей линии никакую информацию не дают, говорят ждите (ага ждите, по договору застройщику до конца февраля должны деньги поступить, иначе надо платить из своего кармана). Ехать непосредственно в сфр сказали смысла нет, так как сотрудники , рассматривающие такие заявления там не находятся. Что можно сделать, куда жаловаться?
Комментарии
Вы уже подали заявление о перечислении средств МК застройщику. Никому и ничего вы уже со своего кармана не должны платить! Не переживайте! Единственное, просто нужно ждать🤦🏼♀️
Была такая ситуация, от незнания, тоже на таких нервах была, 2 нервных срыва словила🤦🏼♀️
Подала первый раз заявление через МФЦ 5 декабря, 10го позвонили с СФР, сказали, что неверно было подано заявление, сказали что переделать, соответственно на госуслуги пришло уведомление с отказом. 11го дек снова подаю через мфц заявление, числа 16го вроде пришло уведомление, что продлили срок рассмотрения. Вот там я и перенервничала) в итоге, положительный ответ и перечисление средств произошло только аж 16го января, больше месяца прошло с момента первой подачи)
И да, ездить и звонить в СФР смысла нет, сама всё это прошла.
Вам сами позвонят, если что-то не так.
Ох, надеюсь, 700 к брать неоткуда 🫠
Я сама на таких нервах, каждый день госуслуги проверяю и никаких продвижений вообще
@vik.key, я по большей части тоже только из-за этого и переживала, думала про сроки, и что, вдруг, тоже придётся такую сумму самим платить, а денег нет😁
Но потом выяснилось, что зря я так переживала, от нас с вами, к сожалению, ничего не зависит, ну кроме как перепадать заявление, в случае чего) остаётся только ждать🤷🏼♀️ так что переставайте себя накручивать, просто ждите)
Ну а застройщик тоже странный, как Вы можете повлиять на срок рассмотрения документа в сфр? У нас в договоре не было, кстати, прописано срока до которого должны деньги от сфр поступить. Просто было указано, что перевод …. Согласно закону ….
Я Вам советую звонить в сфр, пусть соединяют с отделом по рассмотрению заявлений
Вот я в такой ситуации была с декабря, с 22 дек рассматривали, 5 дней, потом до 12 раб дней продлили рассмотрение, за 2 дня до окончания срока звонят с номера 998300 и говорят, что надо исправить в договоре то и се, потом все сделали, снова подала заявление. Они рассматривали опять 5 дней, потом опять продлили на 12 и вот звонят они снова что-то уточнить, а я никак не могу угадать и взять трубку, тк телефон ко мне не приклеен🤪🤪🤪
А позвонить на номер с которого они звонят нельзя, тк он только в одну сторону, я так поняла. Короче, еле-еле состыковались, они просто не могли найти на почте документы.
Жесть какая. И сколько в общем заняло все это времени?
В СФР звонила уже неоднократно, никто ниче не знает, сначала сказали до 16 февраля продлили, сегодня сказали что вообще хз насколько 👍🏽 мол они передадут информацию и со мной свяжутся, но я что то сильно сомневаюсь
@vik.key, свяжутся, только надо словить этот звонок, тк обратно им не перезвонить (
В итоге они последнюю неделю звонили и я не могла этот момент отследить, и вот вчера только словила их звонок. Вчера и положительное решение вынесли, потом еще 5 дней на перевод денег им дается.
Короче с 22 декабря вот по 16 февраля это все тянулось, ну и денег на счет еще не пришло
А вы как подавали, через госуслуги?
Там должен быть написан срок рассмотрения
А я ездила, при мне девушка открыла моё заявление, посмотрела, сказала все неправильно и за меня все на моих госуслугах заполнила, вот его быстро рассмотрели