Заказала в Дикси через Т-Банк, курьер обманул: деньги не вернуть

Я просто зла, и на себя тоже за доверчивость. Вчера сделала заказ в Дикси через Т-Банк. Звонит Яндекс Курьер, говорит,, что ему дали 2 заказа, он развез, а потом смотрит, а тут у меня 3 адрес и нет посылки. Говорит, отменяйте. Естественно, посылка типа в Яндекс, отменить уже нельзя. + Я пользуюсь картой мужа, и для отмены может только он с ними овлить, в итоге приложение вылетело (тут я зашла). Так вот. Потом перезванивает мне этот таксист, пакет нашли на пункте выдачи, я вам сейчас привезу. Я с младшим ребёнком весь день на руках, пью эзелен, мерзкая штука, и еще с ним по-доброму говорю, иду навстречу, хоть, бля, там был в заказе лимон, который мне был необходим. Потом мне перезванивает, типа, я поставил заказ, что уже передал, вам будут звонить, вы поставьте, что получили. Ну я дура доверчивая. Поставила. Нет и нет. Потом смс, типа курьер сказал, что не доставил часть заказа. И номер там. Не по этому номеру, не потому что были изначально. Он не берет трубку. При этом что там все звонки записываются, и я была уверена, что все ок. Я написала в техподдержку, и ничего пока не ответили. Вообще, я злая, сегодня опять пить эзелен, продуктов нет, деньги не вернуть. И я хз, что делать. Но что-то нужно. Но сегодня у меня наркоз, и голова больше этим забита