Почему App Store не работает от мобильного интернета после установки прилож

У кого 🍏, может Вы знаете в чем может быть проблема и как исправить.

Я сегодня сходила в Сбер, чтобы установить их приложение на телефон, раза с 6 только удалось, там как только не пробовали, отключали что-то подключали разные сети вай фай . И сейчас я заметила, что Апстор от мобильного интернета не работает и все настройки в меню,связаные с ним, не открываются, а по вай фаю все прекрасно. Раньше правда не пробовала без подключения по вай фай заходить в апстор , поэтому не могу понять в чем причина