Почему Вайлдберриз списал больше денег чем нужно?

post image 1
post image 2

Чет первый раз какая-то странная фигня с вб случилась у меня. На кошельке было сколько-то денег. 4 с чем-то. Я докинула 5. Знала что мне забирать кросы за 7600 и цветок за 1100...+/- копейки, то есть точно до 9 тыс. Забрали,списали. Приехали домой,открываю вб, баланс на кошельке ровно 0. Не рубль даже. За кросы списали на 500 р больше...и за цветок чуть больше...почему?

Комментарии

Марина ·Мама двоих (6 лет, 14 лет)

У меня так постоянно!

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

Я теперь тоже буду смотреть. Потому что на днях я озадачилась что игрушка дорогая, и вроде я её за меньшие деньги заказывала. Но я была в такой суете ,что подумала что по невнимательности заказала.

Нравится Ответить

ВБ часто творит все что ему вздумается. Заказывала костюм ребенку для воздушной гимнастики, заказала за 4 с копейками. Потом когда смотрела пришел или нет - стоимость заказа уже была выше 5. Выкупать не стала

Нравится Ответить
·Мама двоих (4 года, 9 лет)

А Вы с валдберис кошелька оплатили или с карты списали Вам?

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

С кошелька

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Вы заказали кроссовки за 8126руб, эту стоимость за них и списали. Сейчас они подешевели и стоят на 500руб дешевле

Нравится Ответить

@fromannushka , пока товар едет, цена может измениться раз 5 как в большую, так и в меньшую сторону. Но у вас стоимость остаётся неизменной - та, которая была на момент заказа. У вас видно , что вы выкупили их за 8128, а сейчас они просто подешевели

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

@shilceva_nastya у меня стойкое ощущение что заказала я за 7600, и пока товар был в пути было 7600. И только по приходу домой я увидела когда стала разбираться что в моих покупках стоит цена 8100. Для этого и сделала скрин. То есть как будто цена изменилась именно в момент получения. Я вот о чем пытаюсь сказать. Я ранее читала тут подобные посты и думала что ну ерунда какая-то. Всегда все чётко. А тут вот и со мной такая фигня приключилась.

Нравится Ответить

@fromannushka , интересно, конечно. Буду тоже внимательнее. Не замечала раньше ничего подобного

Нравится Ответить
Anastasia·Мама двоих (1 год, 9 лет)

У меня недавно похожая ситуация была. Пару вещей выкупала после примерки, а я сначала отмечаю, которые буду оплачивать, смотрю сумму, перевожу ее на кошелек и Затем оплачиваю. Так вот, перевела нужную сумму с запасом рублей 30-50, выбираю эти же товары, хочу оплатить, а мне пишет «не хватает 450 рублей». Я хз, Как так.

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

Вопрос то не в 500 руб. Хрен с ними...чёт просто сам факт как-то озадачил

Нравится Ответить
Anastasia·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@fromannushka, я тогда тоже хотела разобраться, но забыла. Сейчас напомнили, надо в следующий раз внимательно все запомнить. Запись экрана сделать 😅

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

@anastasia5205 я уже щас заскринила текущий заказ😂

Нравится Ответить
Вероника ·Мама дочки (4 года)

Также у вас хранятся чеки в личном кабинете, там можете посмотреть сумму заказа и дату заказа

Нравится Ответить
Вероника ·Мама дочки (4 года)

На момент заказа отображается сумма оплаты, как только вы нажали кнопку Заказать - сумма неизменна (если оплата была выбрана вб кошельком и оплатили вы вб кошельком)

Нравится Ответить
Вероника ·Мама дочки (4 года)

На момент заказа у вас скорее всего кроссовки стоили 8128р, а в данный момент продавец понизил цену и цена стала ниже. Вы могли отказаться на пвз и заказать товар снова по цене, которая сейчас стоит актуальная

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

@nika_shchukina1 нет. Точно в момент заказа были 7640

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

@nika_shchukina1 я на пвз даже не посмотрела цену. Помнила примерно что 7600 с чем-то

Нравится Ответить