Что делать, если выплату прекратили после одобрения выравнивания сроков

Кто выравнивал сроки выплат ? Вот я впервые выровняла на всех детей , пришло одобрение, НО после пришло оповещение что ВЫПЛАТА ПРЕКРАЩЕНА . кто сталкивался это что? Отменилось одобрение ? Или прекращение старой выплаты взамен которой будет новая с обновленным сроком?🤔