Что делать, если в интернет-магазине бракованная одежда?

post image

Так прикольно. Если что это незаконно.

Искала себе комбинезон тепленький. Красивые картинки. По отзывам увидела что карманы пришиты не правильно - наоборот😁

То что продавец предупредил не изменяет закон о защите прав потребителя )) просто имейте ввиду.

Написала у себя в телеграм канале с бюджетными и актуальными образами с маркетплейсов, но вот такое знать надо всем я считаю. Блин обманом деньги люди зарабатывают.

4

Комментарии

luckystrike·Мама дочки (6 лет)

Там же спор можно открыть и за*бать их. Когда продаван отклоняет, вб рассматривает, мало ли чо они там написали.

Вообще принёс и сдал, без всяких заявок. Они смотрят на целостность вещи и на предмет носки.

Нравится Ответить
luckystrike·Мама дочки (6 лет)

@whiteswan Всегда есть шанс на невнимательного админа пвз. Лицо кирпичом и вперед, без всяких заявок) у меня спокойно принимали вещи, они не особо разбираются, смотрят только бирки, целые молнии/пуговицы и пятна

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@luckystrike_1 да не, я ж знаю, что потом им это все возвращают и с девочек списывают. Нафиг надо. Проще вообще не пользоваться платформой, которая всех клиентов считает 💩

Я понимаю, что потребительский терроризм - это проблема. Но бороться с ним за счёт нормальных клиентов - это ппц. Вводили бы рейтинги внутренние, отслеживали количество и качество возвратов итд. А не всех по умолчанию считали членовредителями 😁

Нравится Ответить
luckystrike·Мама дочки (6 лет)

@whiteswan мне игрушку прислали с браком, который увидеть можно только если включить с батарейками, подошла честно рассказала в пвз, они говорят до 14 дней можно сдать спокойно)) ничо им обратно не отправляют, без заявки спокойно, внешне без нареканий, коробка штрих на месте) при чем в отзывах потом читала, что продавец все отклоняет 🗿

Это не моя проблема, а их системы, пусть и варятся в этом, я убытки нести не хочу))

Нравится Ответить
Ксения Соловьева ·Стоматолог ·Мама дочки (5 лет)

Вб так себе площадка с обратной связью, они отклонят и всё и куда дальше? 🥺

Нравится Ответить
яна·Мама двоих (младенец)

Суд

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@passionforfood много времени и сил, в этом проблема. Естественно, суд выиграете, только вот нервы и время никто не компенсирует 😂

Если просто доверка и юристы - да, хороший вариант. Но типа из-за нескольких тысяч надо будет вкинуть пару десятков. Да, потом, естественно, компенсируют расходы, но то ж потом будет 😁

Нравится Ответить