Что делать, если магазин отказывает в обмене детской обуви по той же цене?

Девочки, приобрела обувь ребёнку за 17500, не подошел по размеру, сразу в день получения поехала делать обмен, в обмене по той же стоимости отказывают, ссылаясь на то, что цена на данный момент другая, говорят возможен только возврат. Неужели я не могу по той же стоимости сделать обмен?

Комментарии

Balzhan·Мама троих детей

Просто возврат и заново купить

Нравится Ответить
Balzhan·Мама троих детей

Если цена уже изменилась то только возврат.

Нравится Ответить
Алена·Мама двоих (6 лет, 12 лет)

Возврат можно, обмен нет, если цена изменилась

Нравится Ответить
Kаролина·Мама дочки (7 лет)

По закону можно возврат только. Несколько знаю. Даже в масс маркет так.

Нравится Ответить
Marzhan·Мама сына (1 год)

Странно, я даже в заре делала обмен по акционной цене

Нравится Ответить
Kаролина·Мама дочки (7 лет)

@vahitova, нет я ходила мне сказали обмен нельзя. Возврат только. А цена одна была.

Нравится Ответить
Alina·Мама сына (8 лет)

Странные, должны же поменять, если та же модель

Нравится Ответить