Врач не открыла больничный по уходу за ребёнком: что делать?

Ситуация :

Ребёнок заболел ветрянкой . Вызвали врача, она позвонила , но не пришла. Дала рекомендации и открыла больничный мужу.

Прошла неделя . Она больничный закрыла.

На госуслугах ничего не вышло.

Мы ей звоним ,говорим что ничего нет.

Звоним в ФСС, говорят нет информации про больничный , ничего не открывали.

Звоним снова врачу, та утверждает что открыла 100%

В понедельник врач позвонила сама и говорит что данные не отправились в ФСС, потому что света не было , вот теперь мы все сделаем , заведующая что то там подпишет и т.д.

Сегодня среда. На госуслугах до сих пор ничего ннт

П.с. До этого , пару месяцев назад она открывала больничный ребёнку моему дистанционно , так как мы уехали в поселок , и я обещала её отблагодарить . Принесла ей 2к.

Может быть она ждет денег? Что делать ? Если снова ничего не выходит , то я буду к заведующей идти. Чтобы вы сделали ?