Нужны ли пакеты с QR-кодами для возврата на Ozon и Wildberries?
Кто оформлял возврат на озоне и вб?
Возврат одобрили.
Собираюсь отнести. Дочка говорит, что нужны ещё пакеты с кодами, которые были при получении. Qr-коды.
Надо или нет? Я эти пакеты ещё в пвз выкидываю 😕😭
Комментарии
С пакетом им проще вроде, но так и без них можно и там и там
Там где возврат оформили, есть кьар код, они только его пикают. Пакеты не нужны.
Без пакета, отсканируют и примут. Если это одежда, то должны быть бирки, лейбл.
В Озоне не нужны пакеты с кодами. Код - из оформленного возврата. На вб раньше нужны были пакеты, сейчас не знаю. Давно их забросила)
Я без заявки, относила что то из одежды, приняли по бирке на одежде, там тоже есть штрих-код. Но это было давно, сейчас не знаю какие правила.
Ничего не нужно. Если возврат одобрен там в приложении код появляется на возврат. На ПВЗ его сканируют и забирают.
Я возвращала вещи которые покупала 6-9месяцев назад. И естественно никаких пакетов у меня не было и никто не требовал
Правильно дочка говорит . Пакет с кодом нужен , без него нельзя вернуть
Я с пакетами относила.