Мама двоих (4 года, 6 лет)

Как купить технику на маркетплейсе: качество, гарантия, возврат

Кто покупал технику на маркетплейсах, как вам качество, сервис?

Хочу мужу на 23.02 купить телефон, но боюсь, а вдруг брак или еще что. Как потом возвращать или ремонтировать, как вообще с гарантией там дела?

Покупка техники Маркетплейсы Гарантия и возврат

Уже лет 5 там все беру и телефоны и ноут и всю бытовую. У ноута через 6 месяцев был глюк клавиатуры. Написала в поддержку. Сказали где сервисный центр в нашем городе. Отвезла, все отремонтировали бесплатно. Больше ни с чем проблем не было

Валентина07.02.2026

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Т.е. если что просто обращаемся в сервисный центр?

Оксана07.02.2026

Мама двоих (4 года, 7 лет)

На Яндексе телефон мужу покупала. Все нормально

Ирина07.02.2026

Только заказывайте озон или Яндекс. Вб - ни в коем случае.

Ирина07.02.2026

@elen.rlisova, и? Тут речи про днс нет

Елена07.02.2026

Мама дочки (7 лет)

@ishirobokova что и? Я пишу, что заказываю технику на вб, зачем писать автору ни в коем случае

Ирина07.02.2026

да потому что в плане гарантий и возвратов вб дно. Вроде выше написала почему

Олеся07.02.2026

Давно уже все на озон и Яндекс маркете заказываем, в том числе телефоны. Сервисный центр тот же, что и для техники, купленной в магазине

Настя07.02.2026

Мама двоих (3 года, 9 лет)

Планшет , тв покупали - все норв

Выше верно пишут - только озон и Яндекс

Анастасия 07.02.2026

Мама двоих (2 года, 6 лет)

На озоне постоянно заказываем технику. 3 телефона, планшет и телевизор купили. Бытовую тоже на озоне заказывали, всё отлично

Ольга07.02.2026

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Вы главное смотрите в описании, что продавец предоставляет гарантию на товар и сколько длится она, кто-то дает 14 дней, кто-то месяц, но большинство год-два-три. Если возникнут какие-то проблемы, то пишите продавцу, он высылает вам список адресов сервисных центров по вашему городу