Курьер Ozon или Wildberries ждёт проверку унитаза при доставке?
Хочу заказать унитаз через озон или WB с доставкой до квартиры, курьер будет ждать пока я проверю унитаз на целостностью?
Комментарии
На ВБ заказывали стиралку, курьер сказал осмотр только внешне коробки. Открывать при них нельзя.
Лучше озон, вб обнаглели в край , они даже на официальные претензии не отвечают . Делают все что хотят и им норм . Если вы сможете быстро проверить , то куртер подождет . Но лучше в поддержке уточнить . Будет на что ссылаться
Я брала и унитаз, инсталляцию с озона, и ванну и вобще всю сантехнику) курьер ждать не будет он и не заберет если что)
Унитаз прислали с разбитым бочком, сразу написали заявку одобрили и забрали, заказали новый
У них с возвратами вобще проблем нет, если сразу (в течение дня проверить), со смесителем была тоже царапина, то же без проблем вернули деньги прям сразу же
Заказывали унитаз на Яндексе, все хорошо, озон зеркало тоже все хорошо … вб смесители брали
Лучше с маркетплейса не заказывать . Был опыт , привезли со сколами . Возвращать долго, оказывается с Минска везли и не факт что примут
Решили заказать на озоне и в пункте выдачи проверить сами
Ой, с ВБ лучше не связываться, лучше озон. На озоне мама зеркало купила напольное, не проверила, забрала домой, а оно разбито. Заявку одобрили, деньги вернули, даже зеркало не пришлось нести в пункт, спустили к мусорке.
С озона заказывали раковину и унитаз. Раковину вернули,курьер дождался потому,что сказал,что она громыхает и она оказалась расколота. Просто заявку сразу создали на месте. А унитаз отлично
Нет, это не его зона ответственности (опыт 24 года)
С вб не связывайтесь, фиг потом что докажете
А озон одобрит возврат даже если вы нужду справите в этот унитаз раздолбанный 😁
Ну тогда лучше озон, сами донесем , да не люблю за это ВБ , всякую мелочь заказываю, технику не разу еще
Мы купили на озоне, курьер сказал что нужно снимать на камеру как открываем , чтобы если что зафиксировать все сколы. И возврат делать через приложение. Не ждал