Как долго делают загранпаспорт детям через миграционную службу?

Подала загран паспорт в миграционной на Абубакарова детям ,еще 15 числа до сих пор не позвонили , вроде по моей прописке постоянной оформили их. Может мне самой нужно позвонить уже им ? Госуслуги не участвовали никак в оформлении если что