Мастер по маникюру подняла цену в день приёма: как реагировать?
Вот я все понимаю конечно, но вот я на маникюр записывалась в январе на февраль. Сегодня в день записи мне говорят у нас с 1 февраля поднялась цена. Ну ок, я от 200р не обеднею, но почему бы клиентов, кто записан еще с января не обпилить по прошлому прайсу... лояльнось что ли.
P.s. при самозаписи цена, кстати, была указана прежняя
Комментарии
Это и есть типичная забота о комфорте клиента или отсутствие ее.
Конечно, должны заранее сообщить о том что цены поднимаются, а не по факту.
Подняла бы этот вопрос.
@wertyu, @ladreamcrazy @msowl @v_ksv @miss_juli95 @momof2daughters @mariyka_vanilla @anastasian89 вот сижу и думаю может нах их😅 в прошлый раз еще и сделала не оч... или уже сходить последний раз убедиться, что не мое...
@shamicat да там еще стоит теперь 3000. Есть у дома салон на 700 р. Дешевле, еще и чай/кофе зерновой нальют. Но в таких салонах иногда очень толстый слой кладут, я на маникюр такие избегаю... хотя вот мелкие кабинеты явно уже хамеют
Можно позвонить и сказать, что подумали и не пойдете, поскольку заранее не предупредили об увеличении цены, при этом значительно страдает качество сервиса не только в общении с клиентами, а еще и сама услуга
Это не правильно. Вы записались со старой ценой, значит и оплачивать вы должны старую цену. А уже следующий визит будет по новому прейскуранту. Напрямую скажите им это.
Это неправильно с их стороны. Они должны были вас принять по цене старого прайса.
Предупредили бы хоть при записи
У Меня мастер всегда говорит, что со следующего месяца цена меняется, ну и тут уже сам думай записываться или не записываться )
Как мастер о повышении прайса всегда предупреждаю за месяц и при записи об этом обязательно упоминаю, чтоб потом не поставить человека в неловкое положение
По мне, тоже не правильно. Новый прайс с февраля, значит, с февраля только записываться. А в январе ну уж будьте добры по старой цене
Согласна, неприятно. Особенно если вы постоянный клиент.
У нас всегда останется цена, которая была при записи. Даже если салон поднял цены уже на эту дату, оплачиваю по цене января. Я бы требовала расчет по старой цене
Наглые очень ,я бы не пошла чисто из принципа . Конкуренция ого го сейчас ,на каждый квадратный метр по 5 мастеров.
Так у вас запись на февраль)) неважно когда записались, по факту работа сделана в феврале и цены уже февраля
Обычно когда заранее записываешься делают по прежнему прайсу
А куда вы ходите? Я вчера ходила к девушке домой, нашла на авито, а так обычно в салон, где ФиксПрайс. Причем цены прчти одинаковые, что в салоне; что дома. И делают одинаково хорошо. Я без покрытия правда