Как найти потерянные ж/д билеты: история с человеческим фактором

Про жд билеты, всем спасибо! Нашлись, до сих пор не понимаю как, но они на другой почте оказались.

2 оператора из поддержки продолжают отрицать их существование, а 3 й оператор увидел билеты где-то и прислал номер заказа, так я их и нашла.

Это к тому что везде как ни крути имеет значение человеческий фактор!!!

Второго аккаунта у меня нет, привязанного к той почте.