Что делать, если МФЦ и соцзащита не платят пособие на ребёнка?

Девочки, здравствуйте! У меня такая ситуация- в декабре продлила УП (дочке 6 лет), я самозанятая мать одиночка. Продлевала через МФЦ, на след.день пришёл ответ на госы, что услуга оказана, решение положительное. Пришло 3 февраля, жду выплату. Выплаты нет. Звоню в сфр, мне говорят, что им с МФЦ ничего не приходило. Еду в МФЦ, здесь мне говорят, что заявка отправлена в сфр. В общем переводят стрелки. Предложили переподать заявление, но с 26 года нововведения. Чтобы получить эту выплату, я должна предоставить доход за период 12 месяцев в 8кратном МРОТЕ. И что мне скорее всего будет отказ. Ошибка то МФЦ или сфр. Или они там за одно. В общем незнаю что мне делать и как быть. Может кто то сталкивался с такой же проблемой, как у меня. Как решили? Или есть что посоветовать? Помогите, пожалуйста.