Что делать, если курьер привез неполный комплект товара?
Всем привет
Как можно вернуть товар если курьер привёз товар и я не проверила , в пакете неполный комплект ?
Комментарии
Читайте также
Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом…
Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?
Как продать товар на Wildberries?
Ризкъ от Аллаха . Каждый раз в этом убеждаюсь . Много было ситуаций . Расскажу один случай . Пару месяцев назад мой брат предложил мне вложиться в товар и выйти на валберис . Обучил меня , я и сама тоже изучала но не решалась никак . И вот он мне говорит давай мы вместе закупим товар и будем прибыль делить пополам . Договорились. Мы вложили по 150 тыс каждый. И закупались товаром . 4 позиции товаров было у нас. И вот когда уже товар приехал в Москву (брат с Москвы) он мне говорит давай мы разделим товары . Тебе одна позиция останется , а мне 3 (деньги он вернул) . Мне стало так обидно так как я вложила свою душу , искала , выкупала я , много времени было потрачено и переживала . И на тот момент мне казалось что он оставил мне не самый ходовой товар из всех . Мужу тоже не понравился этот заход моего брата . Но я как сестра просто промолчала . Мне было страшно, так как брат сказал все сама делай , а я свои товары сам . У меня не было фоток , я перерыла весь инет , не нашла такое , и пришлось похожее выложить. Сделала инфографику на несчастные 2 фотки . Но сделала самое лучшее описание к товару сама (seo) . Брат же отдал на каждый товар по 3 тыс за сео и еще на каждый товар по 8 фоток инфографику . Отправили товар на склады . Часть моего товара пропало , видимо китайцы приклеили не прочитывающие штрихкоды😢. Я уже думала все я встряла . Но в первый же день у меня заказали 4 штуки . И вот за 20 дней у меня 160 продаж 😀. А у брата на 3 позиции около 40 продаж .
Глобальные скидки на Wildberries: правда или миф
В корзине 176 товаров, в избранном 1044 — ни одной мегаскидки. Цены дергаются, а товары из корзины подорожали. Обсуждение в комментариях.
В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо…
В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар
Мария·
Можно попробовать написать/позвонить в поддержку. Но требовать как то нет смысла, так как сами не проверили сразу
Miracle2··
Мама двоих (младенец)
А курьер почему не проверил ?
А есть номер?
Дженнет·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
А что за товар ,с какого магазина?
Miracle2··
Мама двоих (младенец)
Пижама . Только кофту принесли . Deks
Дженнет··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
пишите, звоните в магазин. Пусть камеры проверяют.
Э.А.·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Скорее всего никак.
Вы не проверили - ваша вина.
Э.А.··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@miracle9312 явно не курьер проверять должен. Его дело малое - из пункта А в пункт Б доставить. В данном случае как вы докажите, что сами дома никуда не дели вторую часть комплекта? Понятно, что вам оно незачем и тд и тп, но вам спокойно на этом основании могут отказать в возврате/обмене.Попробуйте написать в службу поддержки, но шансы близки к нулю обычно в таких случаях. Ваш товар - соответственно вы и должны проследить всё ли с ним ок(
Miracle2··
Мама двоих (младенец)
в моем понимании все должны пол камерой проверять
Э.А.··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
курьер-то с чего должен этим заниматься? Вы товар заказали, вам его привезли, ваше дело уже проверить тот ли товар, подходит ли он, нет ли брака. Вы считаете, что курьеры должны стоять и каждую коробку/пакет открывать и смотреть полный ли там набор, правильный размер обуви прислали и тд?) Естественно нет. Ваши претензии могут быть только к отправителю/поставщику, но опять-таки, как докажите, что вы вторую часть комплекта дома никуда не засунули? Никак.