Что делать, если невролог отказал в приёме после травмы головы?

Девочки, в прошлую среду я упала головой об лед, обратилась в больницу, тошнота, головная боль, еще на работе тупила сильно, не могла работать, из-за того обратилась в травм пункт, там мне сказали в целом все норм, травма просто, назначили обезбол, сказали наблюдаться у невропатолога.

Потом боль не проходила, у меня начала болеть шея, что не могла двигать, аж до слез и я попросила у участкового направление, он дал, сказал может назначат что-то для обследования кт или МРТ. Запись как всегда тольк через 2 недели, что я не могу терпеть до этого, пошла без записи, сказала вот записана на 12 февраля, невропатолог даже не посмотрела, сказала не принимаем, хотя я объяснила ситуацию, она такая у меня документация, нет времени на вас, много работы, а на столе стояли яблоки, печенья, наверное хотели попить чай.

Я оставила жалобу в еотиниш, теперь они просят забрать, говорят, что врач работает до четырех, а я зашла в 16:15 и з на ситом у нее было нерабочее время, если бы она мне сказал по-человечески, что приему сейчас не ведет уже, придите завтра, я бы отнеслась нормально или бы она сказала мне что делать.

Потому что когда звонили из поликлиники по жалобе, сказали надо было идти фильтр тогда, но я не додумалась до этого, так как в травмпункт я обращалась, я буду у участкового, у меня направления и назначение к невропатологу от двух врачей . Теперь просят забрать жалобу, но я не буд наверное, потому что меня больше раздражает нечеловеческое отношение, грубость, Хотя работа тоже нелегкая, но все же это их работа, за столько времени она не научилась общаться с людьми, всегда относятся к пациентам как к скоту.

Говорят по телефону, надо было открыть больничный, стараются меня сделать виноватой будто. Мне кончено больно и не могу пока ходить без кетонала, но это не лечение, а подавление боли