Почему поддержка ВБ отвечает шаблонно и не решает вопросы?
Люблю вб , покупаю только там , как узнала в 2019г о нем , пользовалась только им , привыкла к нему . Но как же я ненавижу поддержку вб 🤬 пока они ответят , пройти может несколько дней , уже актуальность вопроса пропадает , отвечают шаблонно , вопросы не решают вообще !!!!
У всех так или только мне так везет постоянно ?
Ksu·
У них отвратная служба поддержки. Один раз обратилась к ним, пожалела 100 раз, что это сделала.
Анечка Алерн··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Да да , просто ужасная (
Екатерина·
Не только тут, хотя мне ожин раз на вб помогли..в детском мире тоже пипец тех поддержка, там вообще сложно очень на оператора выйти, раньше как то проще было..да что уж говорить, те же гос.услуги тоже поддержка робота только, даже на оператора переводить не хочет, вырубается
Анечка Алерн··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Ой , кошмар какой то просто
Ismigul·
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
Мне кажется на всех маркетплейсах с поддержкой плохо. Тут только если самому продавцу писать
Но у меня проблема была с кошельком, тоже по 2 дня отвечали, в итоге сама разобралась
Анечка Алерн··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
У меня поддержка именно вб банк вроде получше работает , ттт