Девочки, может кто-нибудь попадал в подобную ситуацию, нужен совет🙏🏻
У мамы в пятиэтажке из-за нечищенного снега на крыше затопило 5 квартир по стояку, то есть все до первого этажа..затопило сильно, полы вздулись, обои отвалились
Такое уже было в 2019 году, тогда обещали отремонтировать крышу
Что сейчас в первую очередь сделать? Куда обратиться в такой ситуации, писать письма/претензии? Как это делается?



Есть такая девушка, блогер Олеся Сталина, она в свое время добилась ремонта крыши. Найдите ее. У нее большой список литературы, юристов по этой теме. Это было лет 5 назад.
КРАТКИЙ ЧЕК-ЛИСТ (что делать сейчас):
1. Снять на видео ущерб и снег на крыше.
2. Вызвать представителя УК для составления
Акта.
3. Написать коллективную претензию в УК (с подписями всех соседей).
4. Подать жалобу в ГЖИ (приложить акт и фото).
5. Созвать собрание всех пострадавших и действовать сообща.
Главное: Не верьте устным обещаниям УК.
Только письменные документы: акты, претензии, ответы на них. Действуйте настойчиво, вы абсолютно правы - содержание крыши в безопасном состоянии (включая очистку от снега) - прямая обязанность УК/ТСЖ, оплачиваемая вашими взносами.
В УК сначала чтобы составили акт залива. Потом в независимую экспертизу провести, с результатами претензию в УК писать. Добровольно не выплачивают -в суд. Если нужно юридическое сопровождение-обращайтесь. Как раз такими делами занимаюсь
@alesik005, @tanya_1517, спасибо большое за алгоритм действий🙏🏻
Из пяти собственников только двое будут писать письмо, в остальных квартирах бабули, они отказались😵💫
Надеюсь получится хоть каких-то действий УК добиться