Затопило квартиру из-за снега на крыше: куда обращаться и что делать

Девочки, может кто-нибудь попадал в подобную ситуацию, нужен совет🙏🏻

У мамы в пятиэтажке из-за нечищенного снега на крыше затопило 5 квартир по стояку, то есть все до первого этажа..затопило сильно, полы вздулись, обои отвалились

Такое уже было в 2019 году, тогда обещали отремонтировать крышу

Что сейчас в первую очередь сделать? Куда обратиться в такой ситуации, писать письма/претензии? Как это делается?

Комментарии

Елена·Мама сына-младенца

@alesik005, @tanya_1517, спасибо большое за алгоритм действий🙏🏻

Из пяти собственников только двое будут писать письмо, в остальных квартирах бабули, они отказались😵‍💫

Надеюсь получится хоть каких-то действий УК добиться

Нравится Ответить
Алеся·Мама сына (8 лет)

А что за УК у вас?

Нравится Ответить
Елена·Мама сына-младенца

@alesik005, «Жэу-1»

Энгельс

Нравится Ответить

@landreeva9983 написала в личку

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 18 лет)

Есть такая девушка, блогер Олеся Сталина, она в свое время добилась ремонта крыши. Найдите ее. У нее большой список литературы, юристов по этой теме. Это было лет 5 назад.

Нравится Ответить
Maria·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Не Чадина?

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 18 лет)

@xma чадина. Проклятый т9

Нравится Ответить
Татьяна·Мама троих детей

КРАТКИЙ ЧЕК-ЛИСТ (что делать сейчас):

1. Снять на видео ущерб и снег на крыше.

2. Вызвать представителя УК для составления

Акта.

3. Написать коллективную претензию в УК (с подписями всех соседей).

4. Подать жалобу в ГЖИ (приложить акт и фото).

5. Созвать собрание всех пострадавших и действовать сообща.

Главное: Не верьте устным обещаниям УК.

Только письменные документы: акты, претензии, ответы на них. Действуйте настойчиво, вы абсолютно правы - содержание крыши в безопасном состоянии (включая очистку от снега) - прямая обязанность УК/ТСЖ, оплачиваемая вашими взносами.

Нравится Ответить
Алеся·Мама сына (8 лет)

В УК сначала чтобы составили акт залива. Потом в независимую экспертизу провести, с результатами претензию в УК писать. Добровольно не выплачивают -в суд. Если нужно юридическое сопровождение-обращайтесь. Как раз такими делами занимаюсь

Нравится Ответить