Купер не доставил заказ: как вернуть деньги за испорченные продукты

post image 1
post image 2

Чтоб я еще раз сделала заказ в доставке, где везет Купер………

По телефону «ниче не объясним, заказ довезем, деньги отказываемся возвращать»

В чате аналогично (Денис, так как приложении на мужа оформлено)

Вчера не доставили. Сегодня уже три оператора «довезем товар»

Я была бы не против. Но. Там скоропортящиеся продукты, которые по-любому ездят с курьером сутки уже и они их же мне довезут - мне это не надо.

На мою претензию снова сказали «довезем»

Хоп и закрыли чат со мной в итоге 🤬🤬🤬🤬🤬

Доставка крупная была, поэтому при курьере я не смогла все проверить и разобрать

1

Комментарии

kartoxa·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Этот Купер в наглую вообще работает.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (8 лет)

А я наоборот с Купером вечно воюю, чтоб довезли и засунули себе свой возврат куда подальше 😂 мне нужны продукты, я поэтому и заказываю доставку

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына (6 лет)

Да, мне нужны продукты аналогично

Но не когда они сутки в машине у курьера полежали))) или больше

Колбасу, масло слиыочное и подобное я не ожидаю довозом спустя 24 часа.

А я ожидаю возврат денег

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (3 года, 4 года)
стикер
Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (3 года, 4 года)

Напишите им ссылаясь на ст 1102 ГК РФ, неосновательное обогащение, вероятность что вернут 95%

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына (6 лет)

@zmailik, написала еще утром досудебную претензию 🤣 итог? Мы вам привезем продукты

Меня дома не будет причем в это время

А им все равно на это

Нравится Ответить
Евгения·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Раньше вообще у них с этим проблем не было. Нам тоже привезли пропавшие продукты. Затем дали скидку 25% на след заказ от 1500₽. Только забыли написать они, что скидка работает только на белых ценниках. А там толком и ценников белых нет в итоге))

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына (6 лет)

Мне по телефону на мое «меня дома не будет неделю»

Сказали «кто-то другой примет»

«Никого не будет»

«Не наши проблемы»

🤣🤣🤣🤣

Нравится Ответить