tutovanatalia
Наталья·Мама сына (6 лет)
Можно ли вернуть товар на Ozon без фирменного пакета?
Девочки, возможно возврат товара на озон без пакета? По ошибки выкинула зип пакет😕
Комментарии
Отсутствие упаковки по закону не является поводом для отказа в возврате. Главное, чтобы был сохранен товарный вид и потребительские свойства.
Нравится Ответить
Если пакет от озон, то можно, если пакет от продавца, то нет
Нравится Ответить
@tutovanatalia попробуйте создать заявку в любом случае
Нравится Ответить
@tutovanatalia ну тогда несите и не думайте ни о чем
Нравится Ответить
@tumanova_anastasiya28, завтра схожу узнаю. В 2022 году тюбинг сдала без пакета не подумала выкинула .
Нравится Ответить
@tumanova_anastasiya28, мы книгу без пакета сдавали точно. Она была не бракованная. Просто муж забыл, что у него такая есть
Нравится Ответить
Можно
Но не все принимают
Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей
В течение 14 дней (иногда 7) вы имеете право вернуть товар без упаковки, но в сохранном виде