А как вб делается возврат? Просто отнести ? Никогда не возвращала 😀
@inhot Ну тут мозг поклюют, могут отказать. Заморачиваться им надо. На будущее, если не уверены, то пакет сохраняйте.
У нас в пвз просят через приложение возврат оформить и отметить причину
@darinka_18_21, там просто куар код выходит на этот возвратный товар
@darinka_18_21 Ну это по сути формальность для них при надлежащем качестве. Может кстати и для избежания заморочек с пакетамм
Смотря по какой причине, если все ок, просто передумали, не подошло, то несете в пвз в установленный срок, если претензии по качеству, то оформлять через приложение и ждать одобрения