Отказали в уколах по направлению аллерголога: что делать?

В 3 поликлинике аллерголог,у которого ребенок давно стоит на учёте, дала направление на уколы по месту жительства

Ребенок прикреплён к 11 поликлинике, там отказались делать уколы по этому направлению, ссылаясь на то, что это другая поликлиника... Участковый педиатр не стала нам давать другое направление, записала ребенка к аллергологу в 11 поликлинике, на приеме аллерголог оценит насколько эти уколы нужны. И возможно выпишет направление на уколы.

Вот вопрос, правильно ли это?

В нашей старой поликлинике(1 поликлиника на Ботаническом) мы просто шли в процедурный кабинет со своим лекарством и этим направлением и делали уколы, всё