Дорогие мамы! Нужна ваша помощь, пишу сейчас курсовую связанную с детским миром и покупательским поведением. Не могли бы вы мне помочь ответить на небольшую анкету, я могу ее здесь выложить или в лс, как будет удобно! Всего 10 небольших вопросов. Помогите, пожалуйста 🙏🏻
Желательно опросить хотя бы 35 человек. ➡️
🌼🌼🌼🌼
БЛОК А. Ваши общие впечатления и привычки
А1. Что для вас самое важное при выборе магазина детских товаров? Назовите 1-2 ключевых фактора.
(Просто напишите своими словами)
А2. При совместном походе в «Детский мир» ваш ребенок обычно:
1. Активно участвует в выборе товаров (показывает, просит, рекомендует)
2. Сопровождает меня, но не влияет напрямую на выбор
А3. В целом, насколько легко вам найти нужный товар в магазине «Детский мир»?
(1 – очень сложно, 5 – очень легко)
1-2-3-4-5
А4. Общая атмосфера в магазине (яркий свет, цвета, музыка) для вас:
1. Позитивная, создает настроение
2. Нейтральная, не мешает
3. Утомительная, слишком навязчивая
БЛОК Б.
Б1. Насколько вам помогает ориентироваться расположение товаров по категориям (игрушки отдельно, одежда отдельно, товары для малышей в одном месте)?
(1 – совсем не помогает, 5 – очень помогает)
1-2-3-4-5
Б2. Как часто вы покупаете что-то из зон «Новинки» или «Хиты продаж» (обычно у входа или в проходах)?
1. Довольно часто (раз в 2-3 посещения)
2. Иногда, но редко
3. Практически никогда
Б3. Как часто вы берете товары в зоне у кассы (импульсные покупки)?
1. Часто / почти каждый раз
2. Иногда
3. Очень редко / никогда
Б4. Если бы в «Детском мире» появились готовые тематические наборы (например, «Все для первого прикорма»: посуда, нагрудник, пюре и др.; «Набор в дорогу»: игрушка, влажные салфетки, перекус и др.), купили бы вы их для экономии времени?
1. Да, с удовольствием
2. Возможно, если состав понравится
3. Скорее нет, люблю выбирать все отдельно
4. Нет, не купила бы
Блок В
Несколько вопросов о вас
В1. Ваш возраст:
1. До 25 лет
2. 25-34 года
3. 35-44 года
4. 45 лет и старше
В2. Сколько у вас детей?
1. 1 ребенок
2. 2 детей
3. 3 и более детей
В3. Как часто в среднем вы ходите в «Детский мир»?
1. Раз в неделю или чаще
2. 1-3 раза в месяц
3. Реже, чем раз в месяц



А1. Выбор из нескольких сегментов: недорогой, средний. Расположение относительно дома, качество, возможность проконсультироваться с продавцом не из его личного мнения, а профессиональных навыков
А2. 1
А3. 3
А4. 2
Б1. 3
Б2. 3
Б3. 3
Б4. 2
В1. 2
В2. 2
В3. 3
А1 Близость к дому, цена, ассортимент товаров
А2 2
А3 3
А4 2
Б1 5
Б2 2
Б3 1
Б4 4
В1 2
В2 2
В3 1
А1: адекватные цены, удобное расположение (бывают магазины где-нибудь на 100500 этаже в глубине здания, к которым только идти полчаса надо, а с коляской и того дольше).
А2: смотря зачем пришли (но я крайне редко хожу туда с детьми)
А3: 3
А4: 2
Б1: 4
Б2: 3
Б3: 3
Б4: 2
В1: 2
В2: 2
В3: 3
А1
Широкий ассортимент
Программа лояльности(скидки)
А2 1
А3 4
А4 2
Б1 4
Б2 1
Б3 2
Б4 2
В1 3
В2 3
В3 2
А1 - близость территориально, цена, ассортимент
А2 - 2
А3 2
А4 1
Б1 5
Б2 3
Б3 3
Б4 3
В1 3
В2 1
В3 3
А1. Близость к дому, удобство для коляски/прохода, ассортимент
А2. 1
А3. 4
А4. 2
Б1. 3
Б2. 3
Б3. 1
Б4. 2
В1. 2
В3. 1
В3. 2
А1. Большой ассортимент, скидки, активные кассы без очереди
А2. 2
А3. 4
А4. 2
Б1. 5
Б2. 3
Б3. 3
Б4. 2
В1. 2
В2. 1
В3. 2
А1. Одежда разных размеров, игрушки развивающие, большие проходы, отсутствие очереди на кассах.
А2. 1
А3. 3
А4. 2
Б1. 5
Б2. 3
Один раз купили самокат с этой зоны, хотели еще санки, но они закончились, те что стояли были на брони.
Б3. 3
Б4.4
В1. 2
В2. 1
Б3. 3
А1. Близость к дому/удобная доставка и ассортимент
А2. 1
А3. 5
А4. 2
Б1. 5
Б2. 3
Б3. 2
Б4. 2
В1. 3
В2. 3
В3. 2
@tiggi, @luna.lu05, @littlelil, @arima, @estetikspink, выложила в сам пост 🙏🏻🤍
@estetikspink, @arima, @lenandr, @svetlana-okna, @littlelil, @a.nastas.evg, @tiggi, @luna.lu05, @alenanikitina, девочки, спасибо вам!