Как оставить жалобу на сотрудника банка ВТБ и получить ответ
Девочки, вы тут все знаете. Подскажите, пожалуйста, как оставить жалобу на конкретного сотрудника отделения банка ВТБ? Чтобы пришел ответ, какие действия они сделали в сложившейся ситуации.
Комментарии
Так и пишите в обращении: о принятых мерах прошу уведомить письменно.
А в жалобе указываете сотрудника (если фамилию не запомнили, указываете офис, дату, примерное время, примерно какой сотрудник)
Напишу, только куда? В чат, на Банки.ру или в само отделение заведующей?
@raspberry89 я бы отнесла в отделение с обязательной регистрацией, чтобы присвоили входящий номер, копию с этим номером чтобы Вам сразу выдали.
Если хотите огласки, можно и в яндекскарты отзыв на офис написать, там тоже может быть реакция руководства, но они официально не ответят, только комментарий будет.
На сайте банка есть электронный адрес банка для официальных обращений. Пишите на него