Проблемы с записью на детский загранпаспорт: почему всё разобрано?

Кто делал загранпаспорт детям недавно, почему такая хрень вылезает постоянно? Заявление создано, госпошлина оплачена. В какое бы время не зашла..Действительно всё разобрано? Выбрала миграционку на Автовской, там вроде никогда народу не бывает