Яндекс Go: почему такси начинает счётчик до приезда к клиенту?

Девочки,кто знает,заказываю маме такси через яндекс гоу и 2 раз вижу что отсчет времени начинается еще до того как машина доедет до дома,у них автоматом включается эта система или нет? Сейчас вообще встал у другого дома и включил счетчик,мама стояла на улице за 5 мин до его приезда и если бы я ей не позвонила и не сказала что машина стоит там то там то,то еще бы накрутил или уехал