Почему Алиса требует подписку после привязки голоса?

Девочки, кто сталкивался, подскажите)) купили Алису, муж оформил подписку, Алиса запомнила голос мой и дочи, неделю она мне включала музыку и лайкала, муж скачал мне приложение Алисы на тел, там написано голос гостя. И теперь когда я прошу Алису включить мою музыку она требует от меня подписку. У дочи и мужа включает им их музыку.

Что не так делаем?

Комментарии

Екатерина ·Мама двоих (младенец)

@irina.6.lady.6, @narlin2014 @sye016 девочки, вроде получилось. У нас сейчас пробная подписка, подскажите, пожалуйста, как у вас? Один из семьи оформляет на себя, потом в мультиподписке добавляете участников семьи?

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (9 лет)

Нужно добавиться в подписку и познакомиться каждому с Алисой

Нравится Ответить
Анжелика·Мама троих детей

Либо пусть он добавит у себя вас в подписку.

Нравится Ответить
Анжелика·Мама троих детей

Аккаунт, что прикреплён к ней и аккаунт у Вас в приложении значит разные. Должен быть тот же акк чтоб смогли видеть и слушать ту музыку, что добавили

Нравится Ответить
Анжелика·Мама троих детей

Дочке на телефон скачивала, заходила на свой аккаунт. Она так же слушала песни, что добавляла на колонке.

Нравится Ответить
Ирина·Мама сына-младенца

Надо чтобы он вам расширил подписку в Алисе. И в умный дом ваш аккаунт потом добавил. Делали это ?

Нравится Ответить