Как мы купили коляску не того цвета и что из этого вышло

Девочки всем привет ✨

Хочу рассказать забавную ситуацию с покупкой коляски🤣

Приехали мы в новогодние каникулы в Boan baby в Москву (из Ярославля)

Выбрали коляску Carello Ultra

Понравился цвет на витрине, говорим менеджеру мы ее берем выпишите нам ее, спрашиваю как этот цвет называется, отвечает Floral Beige, мы такие ок ( мне было вообще без разницы ее название, я не сверяла с сайтом, а просто доверилась менеджеру)

Ну все забрали мы ее на складе, как умные сверили цвет на коробке и в накладной и поехали🤣 вскрывать не стали так как ехать далеко и ворошить было жалко.

Открываю я ее дома и вижу совершенно другой цвет какой то зеленовато оливковый ( для сравнения приложу фото 1- которую мы хотели 2- которую мы получили)

Я в стрессе пишу в аккаунт тг, объясняю ситуацию и что меня поразило ребята признали вину и пошли на встречу, так как мы из другого города отправили им коляску пэком и получили новую нашего цвета за их счет доставки.

Спасибо им за клиентоориентированность ❤️🙏🏻

Такая вот история 😅