Результаты анализов не отображаются в e-Densaulyq и Дамумед

Привет девочки. Сдавала анализы в поликлинике.

Теперь пришло смс от 1414,сто результат готов, посмотреть можно в егов мобайл, в e-Densaulyq. Но там пусто. В дамумед ничего нет, кроме гепатитов. Сталкивался кто-нибудь с такой проблемой? Как решили? Может позже появились?