mama_bysi_i_bysechka
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)
Как оформить возврат заказа на OZON: пошаговая инструкция
Девочки как отказаться от заказа на озон? С дури заказала платья двух размеров думала что больше подойдет то заберу, пришло какое то жалкое подобие ткань просвечивает. В пункте сказали можно через приложение оформить возврат. Как это сделать не разобралась.
Комментарии
Она сказала нужно оформить возврат, и толком нечего не знала как это сделать
Нравится Ответить
В личный кабинет заходите,в раздел «покупки»,находите вкладку возвраты и оформляете возврат
Нравится Ответить
А если пакет с штрихкодом выкинула не получится вернуть?
Нравится Ответить
@mama_bysi_i_bysechka, в принципе должно получиться,они сканируют штрих-код который вы покажете из приложения. У вас после оформления заявки на возврат появится штрих-код для возврата товара.
Нравится Ответить
Заказ этот нажимаете и там будет в верхнем углу возврат