Как реагировать на неадекватные отзывы на Авито от покупателей
Как меня бесят неадекватные люди на авито которые строчат отзывы.
У меня малыш заболел, на руках, температура. Отвечала долго, да. На вопрос заданный в 8 вечера , может ли сегодня посмотреть(то есть это в 9-10 или позже даже , не знаю) , сказала что до 7 вечера можно в среду и субботу. В другие дни мне не удобно. Храню люльку разобранной, ну блин , а как ее хранить? Ее собрать минут 5-10.
Вот нельзя блин в переписке общаться и задавать вопросы, а не отзывы катать?! Иногда люди поражают. Как будто я ей ДОЛЖНА эту люльку. Ночью, собранную, бесплатно.
Лучший комментарий
Напишите ей ответный отзыв)) щас же и на покупателя можно накатать. По тексту отзыва все понятно, кто тут неадекват😁
Комментарии
Для Авито отдельный котел в аду🤣когда пишу правдивый отриц отзыв, то эти уроды типа что-то покупают у меня, катают ложный ужасный отзыв, у меня из 100+ отзывов вот 2 таких ебанутых. Твари че. А третий мой отриз отзыв, ну пожалуй правдивый, но мне в голову даже не пришло, писать на ее странице, что вот не покупайте она ужасная. 🧟♀️ люди на блюде
Я поснимала все объявления после подобных неадекватов. А пиз…у, лучше выкину 😁
Есть еще подставные! Если вдруг Вы у кого-то действительно не смогли купить и оставили отриц отзыв, то потом с левых акков ведут переписку, сливаются и пишут Вам гадость в ответ. Но только они и не собирались ничего покупать, в отличие от вас. Я так не смогла купить товар, договоренности нарушались без предупреждения 2 раза, обговаривали день, время удобное человеку, я предварительно звонила перед выходом и мне говорили: ой, нет, сегодня никак. И так два раза. Я написала отзыв, при чем таких как я оказалось много. В ответ мне через 2-3 дня прилетел тихий. Сделала заказ по-тихому без сообщений и отменила его и отзыв накатала, что продавец ничего не отправил.
Логика просто огонь.
Человек так сильно хочет обмануть, что не отвечает и не дает покупателю приехать 😂
Для таких отдельный котел . Мне одна тоже настрочила , что я ей не ответила !!!!
Елки палки, да кто же пишет ночью людям, когда они спят . Хотела обжаловать , а авито ничего не нашел , мол, все по факту
Мне покупатель написал гадкий отзыв, потому что я отказалась писать ему отзыв .
Сказала, пришлите скрин своего и я вам напишу тоже, если это так необходимо и важно для вас. Обиделся , написал гадостей. Скриншоты в ответе на отзыв отправлять нельзя по правилам авито. Покупатель отвечал очень странно, с большим перерывами , как будто ребенок писал лет 12-14.
Обжаловала отзыв, поддержка написала, что оскорблений нет - человек имеет право на своё мнение.
Скажу по себе: я их облизываю. Вожу им сама, уступаю в цене и тд. Любезно общаюсь. Все отзывы +. Но, я на это работала. А так, без подобного да, они портят репутацию. Им не ответишь во время, не извинишься за что-то-накатают. Нидавно была оформлена покупка, на следующий день я не попала на пвз, сделку отменила девушка и тишина. Выяснила, что она резко сменила смесь. Представляю, если бы я успела ей отправить смесь и она вернулась бы ко мне назад. Или я бы перед выходом из дома не проверила сделку на активность. Но таков мир купли-продажи, любой! Если не удалится, пишите ответ к отзыву и лучше без претензий к ней, а как все умные продавцы: "сожалеем ,что не оправдали ваши ожидания. Люлька действительно собрана, она так хранится. При необходимости вы можете ее собрать у нас или у себя и при выявленных недостатках(хотя их нет, или они описаны заранее) вы можете всё вернуть. В общем, больше понимания к ее стороне. Покажите себя с другой. И всё будет понятно нормальным людям. А остальные вам не нужны в качестве покупателя
Спасибо за ваш ответ и подсказку. Я в ответ не грубила, и ничего не писала. Я тут просто душу излить😅
@dr.mariana да я понимаю. Но, вдруг на эмоциях решите грубо ответить. Просто предостерегаю. Люди потом читают как общается продавец и выбирают его для сделки
В любое время и в сложенном виде можно купить в магазине🤡 Вперёд и с песней)
Я таких людей боюсь, если честно🙈
А если бы Вам так грубо продавцы на Озоне отвечали на ваши запросы? или на других маркетах. Не верная позиция. Нужно держать ЛИЦО! Перед любым хамом, и не отвечать тем же, не опускаться до их уровня. В данном случае, это продавец на площадке Авито, а не "быдло с рынка"
@ya_pobeda, немного не верно сравнивать с маркетплейсом. И я не грубила в ответ никому, а девушка выше, говорит о том что если ты не можешь договорится , то проще купить в магазине. В чем она не права? У меня нет цели набрать положительных отзывов, или продавать поток товаров.
@dr.mariana авито это уже площадка продавцов-покупателей и пусть это частные лица. Там теперь есть отзыв и на покупателя. Неправа в том, что нельзя так отвечать: купите в магазине. У меня не норма на недовольства и претензии отвечать хамством, я не про Вас конкретно. Если вижу ответы продавцов в таком же духе, как отзыв покупателя, то не стану сотрудничать. Найду другого. У меня часто сделки на авито, всё детское и не только там перепродаю. Я люблю пользоваться вещами не долго, потом перепродаю. Всё, что разонравилось, всё туда. Иногда новое.
@svetik150 у меня так один мужик, обиделся, что я продала колеса другому, при том, что тот сразу и приехал, там такие гадости написали
@svetik150 я люблю задаток в такие моменты. Некоторые вообще всю сумму переводили на карту и просто потом приезжали, когда могли. При ажиотаже продаю по очереди, кто первый написал.
@ya_pobeda так же делаю. Пока эти ребятки с фото решали ехать или нет. У меня приехали смотреть машину человек 5 уже. Некоторые смотрели и уезжали. Другие приехали уже с деньгами.
Я сначала подумала это прикол из интернета, а не реальный отзыв🤦🏻♀️😂
@dr.mariana, не обращайте внимания, жизнь такая, у людей фляга свистит😫 попробуйте обжаловать, как девочки советуют
Да-да, попробуйте обжаловать через поддержку. Получится- отлично, нет-напишите ей ответ.
Одна год назад по гололёду требовала, чтобы отправила ей наволочки доставкой, а не самовывозом продала) А у меня 34 недели срок был на тот момент)
Столько гадостей написала, но тех поддержка удалила, кстати.
Мне как то писала особа в 4 утра…. Причем из Ростова!! Типо извините что так поздно! Что?!?!? Поздно?! Тут как бэээ рано
А можно обжаловать лживые отзывы. Через поддержку.
И в ответ я б накатала, что-то вроде:
Очень навязчивый покупатель, требует ответа молниеносно, нарушает правила этики письма незнакомым людям (после 8 вечера намеревалась приехать за товаром), не уточнив, какое время удобно будет обеим сторонам.
Оскорбительно отозвалась обо мне, назвав лживой, лишь из-за этих факторов (читать выше👆).
@dr.mariana Да там гормоны может еще шарахают по голове.
Не принимайте близко к сердцу.
Но отзыв обжалуйте.
Я тае тоже люльку продавала и потеряла от нее шнур, ну не могу найти и все тут😂а сказала что видео вышлю позже + интернет отключают вечером, ко мне после 18 шиш допишешься. Так там тоже обиделись
Напишите ей ответный отзыв)) щас же и на покупателя можно накатать. По тексту отзыва все понятно, кто тут неадекват😁
А можно обжаловать лживые отзывы. Через поддержку.
И в ответ я б накатала, что-то вроде:
Очень навязчивый покупатель, требует ответа молниеносно, нарушает правила этики письма незнакомым людям (после 8 вечера намеревалась приехать за товаром), не уточнив, какое время удобно будет обеим сторонам.
Оскорбительно отозвалась обо мне, назвав лживой, лишь из-за этих факторов (читать выше👆).