Почему детская электромашинка не едет, хотя колеса крутятся?

девочки подскажите пожалуйста купили машинку электрическую ребенку но не можем понять в чем причина колеса крутятся но она не едет когда собрали она ехала, подскажите в чем может быть причина?Все исправно работает только она не едет