Что делать, если товар на ВБ пришел не как на фото в заказе?

Я схожу с ума или что это?

На ВБ заказываю среди прочего комплект из 3х ручек.

Когда проверяю статус заказа, его видит дочь и тоже запоминает что на фото товара 3 ручки в наборе.

При получении было много мелочевки, я не решилась стопориться, выискивать именно эту позицию и перепроверять.

Дома уже открыв свои заказы, я вижу, что на фото 1 ручка и в заказе одна ручка....

Типо карточку товара поменяли во избежание конфузов? 😅

Сейчас там уже концов не найти)))

С вами случалось подобное?